هوش مصنوعی دیگر تنها یک واژه علمی نیست؛ به تدریج به ستون فقرات تصمیم‌گیری در بسیاری از صنایع بدل شده است. در میان این حوزه‌ها، صنعت گردشگری یکی از جذاب‌ترین و پویاترین عرصه‌هایی است که تأثیر فناوری‌های هوشمند را به وضوح نشان می‌دهد. از مقصد‌یابی گرفته تا تجربه سفر شخصی‌سازی‌شده، هوش مصنوعی در حال بازآفرینی مدل‌های کسب‌وکار و روابط میان گردشگر، شرکت‌های خدماتی و دولت‌هاست.