به گزارش توس اکو به نقل از روابط عمومی اداره کل صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی، بخشعلی بیاتی قله زو اظهار داشت: در راستای برنامه‌ریزی کمیته نظارت و بازرسی ستاد خدمات سفر مشهد، تیم‌های مشترک نظارتی از ۱۴۳۷ واحد اقامتی بازدید کردند.
معاون بازرسی و حمایت از مصرف‌کنندگان اداره کل صمت استان تصریح کرد: این نظارت‌ها با حضور نمایندگان صمت، تعزیرات حکومتی، اداره میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری، جامعه هتل‌داران، هتل‌آپارتمان‌داران و مهمان‌پذیران انجام شد. از ابتدای طرح نظارتی تا ۱۲ فروردین، ۱۴۳۵ واحد شامل هتل‌ها، هتل‌آپارتمان‌ها، مهمان‌پذیرها و خانه‌های مسافر مورد بازرسی قرار گرفتند.
وی افزود: پس از بررسی‌های انجام‌شده، برای ۲۲۰ واحد اقامتی متخلف پرونده‌هایی به ارزش بیش از ۹ میلیارد ریال تشکیل و جهت رسیدگی به اداره‌کل تعزیرات حکومتی استان ارسال شد. بیشترین تخلفات مربوط به مهمان‌پذیرها و خانه‌های مسافر بوده و میزان تخلف در هتل‌ها بسیار اندک گزارش شده است.
معاون بازرسی و حمایت از مصرف‌کنندگان اداره کل صمت استان خاطرنشان کرد: طی این مدت بیش از ۸ میلیارد ریال از مبالغ دریافت‌شده به شاکیان بازگردانده شد.
وی تأکید کرد: نظارت مستمر بر بازار، کنترل قیمت‌ها و بررسی نحوه عرضه خدمات از مهم‌ترین برنامه‌های این اداره‌کل برای افزایش اعتماد عمومی است.
زائران و شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موضوع را از طریق شماره ۱۲۴ سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات گزارش دهند.
https://tooseco.ir/?p=24413
